随着大数据技术的普及和移动互联网时代的到来，以社区为载体为社区居民提供的各类智慧服务已经成为当下人们一种全新的生活方式。

“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索社区公共服务的一种新模式。

它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区政府、居民、物业、商业、社会组织的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力构建涵盖社区管理、社区服务、社区建设、社区动员、社区组织、社区体验等现代信息化服务模式。

依托智慧社区运营管理服务平台，一方面创新管理手段，促进社区工作的规范化、精细化、科学化;

另一方面创新服务模式，为辖区居民和物业、社区组织提供人文化、多元化、信息化的服务，使其感受到智慧生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”。

智慧社区的工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升”的智能、人文、宜居的现代新型社区。